Artikel 1: Partijen
1. De opdrachtnemer is Nuh Katik, NIVRE-re Personenschade, inschrijfnummer NIVRE 25-4685 en handelende onder de handelsnaam Letselschademeesters, met KvK-nummer 80101208.
2. De opdrachtgever is de partij die door Letselschademeesters geholpen wordt.

Artikel 2: Overeenkomst
1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat opdrachtgever de opdrachtbevestiging via Stiptly heeft ondertekend.
2. Letselschademeesters verhaalt de door de opdrachtgever geleden en te lijden schade uitsluitend buitengerechtelijk. Mediation en een procedure bij de Kamer voor Langlopende Letselschade Zaken (Kamer LLZ) wordt ook als buitengerechtelijk gekwalificeerd.

Artikel 3: Behandeling van de zaak

1. Letselschademeesters houdt zich bij het uitvoeren van de opdracht aan de geldende wet-en regelgeving en de gedragsregels van het NIVRE.

2. Het beoogde eindresultaat van Letselschademeesters is altijd dat de opdrachtgever schadeloos wordt gesteld. Letselschademeesters spant zich naar eer en geweten in om dit resultaat te bereiken, maar kan niet garanderen dat dit beoogde eindresultaat werkelijk wordt bereikt.

3. Letselschademeesters moet bij het nakomen van de overeenkomst derden inschakelen en opdrachtgever gaat hiermee akkoord. 
4. In het medisch traject werkt Letselschademeesters bij voorkeur met 1MA te Rosmalen. Mocht de wederpartij hier geen medewerking aan willen verlenen, dan schakelt Letselschademeesters Triage Medisch Adviesbureau in als eigen medisch adviseur.

5. Een arbeidsdeskundige, rekenkundige en herstelgerichte dienstverlener wordt altijd in overleg met de opdrachtgever gekozen.

6. Letselschademeesters brengt de kosten van deze derden rechtstreeks in rekening bij de aansprakelijke partij of diens verzekeraar en garandeert dat de opdrachtgever geen nota’s voor het inschakelen van derden ontvangt.

Artikel 4: Werkwijze
1. Letselschademeesters neemt de opdrachtgever steeds mee in de communicatie met de wederpartij of diens verzekeraar en derden. Er zijn geen verborgen agenda’s en het werkproces is volledig transparant ingericht.
2. Belangrijk beslissingen worden altijd in overleg en met instemming van de opdrachtgever genomen.
3. De opdrachtgever dient altijd juiste informatie aan Letselschademeesters te verstrekken. Mocht Letselschademeesters de indruk krijgen dat er geen juiste informatie wordt verstrekt of dat er een verborgen agenda is, dan heeft Letselschademeesters het recht om de opdracht per direct en zonder opgaaf van redenen te ontbinden.
4. Na ondertekening van de opdrachtbevestiging is het de opdrachtgever niet toegestaan om rechtstreeks in contact te treden met de wederpartij of diens verzekeraar en loopt het contact altijd via Letselschademeesters. Als de opdrachtgever rechtstreeks in contact of in onderhandeling treedt met de wederpartij of diens verzekeraar, heeft Letselschademeesters het recht om de opdracht per direct en zonder opgaaf van redenen te ontbinden.
5. Letselschademeesters laat de wederpartij of diens verzekeraar de schadevergoeding rechtstreeks op het rekeningnummer betalen van de opdrachtgever. De opdrachtgever verstrekt hiertoe bij aanvang van de opdracht een kopie/foto van zijn bankpas.

Artikel 6: Bewaartermijn
1. Letselschademeesters bewaart een dossier 5 jaar na het sluiten van de zaak in het digitale archief.
2. Na 5 jaar wordt het dossier verwijderd.

Artikel 7: Geheimhouding
1. Letselschademeesters houdt tegenover derden geheim welke schadevergoeding de opdrachtgever heeft ontvangen.
2. Letselschademeesters houdt tegenover derden geheim wie zijn opdrachtgever is (geweest).

Artikel 8: Aansprakelijkheid
1. Letselschademeesters heeft een beroepsaansprakelijkheidsverzekering en beperkt zijn aansprakelijkheid tot het bedrag dat door de beroepsaansprakelijkheidsverzekeraar wordt uitgekeerd (maximaal € 250.000,-.
2.Letselschademeesters heeft een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering en beperkt zijn aansprakelijkheid tot het bedrag dat door de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekeraar wordt uitgekeerd (maximaal € 1.250.000,-).

Artikel 9: Kosten Letselschademeesters
1. Letselschademeesters brengt zijn kosten op grond van artikel 6:96 BW rechtstreeks in rekening bij de aansprakelijk partij of diens verzekeraar.
2. Als de kosten van Letselschademeesters niet vergoed worden door de aansprakelijkheidsverzekering of dienst verzekeraar, dan is dit een bedrijfsrisico van Letselschademeesters.
3. Letselschademeesters garandeert dat de opdrachtgever geen nota ontvangt. 4. Het uurtarief van Letselschademeesters is € 242,- incl.btw.
5. Bij het tijdschrijven wordt een eenheid van 6 minuten gehanteerd.
6. Voor het opvragen en indienen van medische informatie hanteert Letselschademeesters een uurtarief van € 90,75 incl.btw.
7. Letselschademeesters brengt zijn kosten bij voorkeur in rekening conform PIV-staffel en werkt voorhand conform de BKB-regeling. Alleen indien de aansprakelijke partij of diens verzekeraar niet volgens de BKB-regeling wilt werken, wordt gewerkt op basis van de uurtarieven.


Artikel 10: Juridische bepalingen
1. Op de algemene  voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
2. De rechtbank van Amsterdam is bevoegd bij eventuele geschillen